Misafirlerimizin Sıklıkla Merak Ettikleri
Kemer Royal Beach Hotel hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Rezervasyon ve Ödeme
Kemer Royal Beach Hotel’e rezervasyon nasıl yapabilirim?
Rezervasyonlarınızı otelimizin resmi web sitesi üzerinden hızlıca yapabilirsiniz. Ayrıca telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek rezervasyon oluşturabilirsiniz.
Rezervasyonumu iptal etmek veya değiştirmek mümkün mü?
Rezervasyon iptali ve değişikliği politikamıza uygun olarak taleplerinizi değerlendirmekteyiz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Rezervasyonumu nasıl garanti altına alabilirim?
Rezervasyonunuzu kredi kartı, havale veya nakit ödeme seçeneklerinden biriyle garanti altına alabilirsiniz. Ödeme tamamlandığında rezervasyonunuz kesinleşir.
Kurumsal rezervasyonlarda avantajlar sunuyor musunuz?
Evet. İş toplantıları veya grup rezervasyonları için özel fiyatlar ve avantajlar sunuyoruz. Ayrıntılar için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Giriş ve çıkış saatleriniz nedir?
Otele giriş saatimiz 15:00, çıkış saatimiz ise 11:00’dir. Erken giriş veya geç çıkış taleplerinizi rezervasyon sırasında iletebilirsiniz.
Konaklama ve Odalar
Odalarınızda hangi olanaklar bulunuyor?
Tüm odalarımız balkonludur ve havuz veya bahçe manzarasına sahiptir. Ücretsiz Wi-Fi, yeni nesil klima sistemleri ve 7/24 oda servisi ile konforlu bir konaklama sunuyoruz.
Odalarınızda mini buzdolabı var mı?
Odalarımızda mini buzdolabı bulunmamaktadır. Bunun yerine tüm içeceklerinizi hızlı şekilde oda servisi aracılığıyla temin edebilirsiniz.
Odalarınızda çay veya kahve yapma imkanı var mı?
Oda servisimiz günün her saati hizmet vermektedir. Çay ve kahve siparişlerinizi odanıza kolayca ulaştırabiliriz.
Odalarınızın manzarası nasıl?
Tüm odalarımız balkonludur ve havuz veya bahçe manzarasına sahiptir. Rezervasyon sırasında tercihinizi belirtebilirsiniz.
Odalarınızda klima var mı?
Evet. Odalarımızda modern klima sistemleri bulunmaktadır. Yaz ve kış aylarında konforlu bir ortam sağlar.
Yeme – İçme
Restoranınızda neler servis ediliyor?
Restoranımızda Türk ve uluslararası mutfaklardan seçkin lezzetler sunulmaktadır. Ayrıca geniş şarap ve içecek menümüz bulunmaktadır.
Alkollü içecek servisi yapıyor musunuz?
Evet. Yerli ve yabancı alkollü içecekler ile seçkin şarap seçenekleri sunulmaktadır. Tüm içecekler orijinal şişelerinde servis edilir.
Kokteyl servisi var mı?
Kokteyl yerine geniş şarap ve içecek seçenekleri ile kaliteli bir içecek deneyimi sunmaktayız.
Kahvaltı dahil mi?
Konaklama paketlerimizin çoğunda açık büfe kahvaltı dahildir. Misafirlerimiz güne zengin bir kahvaltıyla başlayabilir.
Oda servisi mevcut mu?
Evet. 7/24 oda servisi hizmetimiz bulunmaktadır.
Çocuklar ve Aileler
Çocuklar için özel alanlar var mı?
Çocuklar için güvenli oyun alanı bulunan çim bahçemiz, çocuk havuzumuz ve çeşitli havuz oyuncaklarımız mevcuttur.
Çocuk bakıcılığı hizmeti var mı?
Ailelerin rahat bir konaklama deneyimi yaşayabilmesi için çocuklar için uygun oyun alanları ve aktiviteler sunmaktayız.
Aile odaları mevcut mu?
Aileler için geniş odalarımız ve daha büyük gruplar için bağlantılı oda seçeneklerimiz bulunmaktadır.
Çocuklar için yemek seçenekleri var mı?
Restoranımızda çocukların damak tadına uygun yemek seçenekleri sunulmaktadır.
Çocuk havuzunuz güvenli mi?
Çocuk havuzumuz güvenlik standartlarına uygun şekilde tasarlanmıştır ve çocukların keyifle vakit geçirmesi için oyuncaklar bulunmaktadır.
Ulaşım ve Otopark
Otelinize en yakın havaalanı hangisidir?
Antalya Havalimanı otelimize yaklaşık 1 saat mesafededir.
Transfer hizmetiniz var mı?
Evet. Havaalanı transfer hizmeti sunmaktayız. Rezervasyon sırasında talep edebilirsiniz.
Otopark imkanlarınız nelerdir?
Otelimizin yanında açık otopark bulunmaktadır. Ayrıca çevrede ücretsiz park alanları mevcuttur.
Oteliniz denize sıfır mı?
Otelimiz denize yaklaşık 250 metre mesafededir. Plaja yürüyerek 4-5 dakikada ulaşabilirsiniz.
Gece geç saatlerde giriş yapabilir miyim?
Evet. Resepsiyonumuz 24 saat hizmet vermektedir.
Genel Bilgiler
Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?
Evcil hayvanlar için çevredeki pet-friendly hizmetlerden yararlanmanız konusunda yardımcı olabiliriz.
Yakın çevrede gezilecek yerler var mı?
Ayışığı Plajı, Kemer Marina ve Olimpos gibi turistik noktalara oldukça yakınız.
Havuzlarınız hangi saatlerde açık?
Havuzlarımız 09:00 ile 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Hangi dillerde hizmet veriyorsunuz?
Otelimizde Türkçe ve İngilizce dillerinde hizmet verilmektedir.
Konaklama sırasında başka aktiviteler yapabilir miyim?
Bisiklet kiralama, tekne turları ve doğa yürüyüşleri gibi aktiviteler için misafir hizmetlerimiz destek sağlamaktadır.
Sormak istediğiniz başka bir şey var mı?
Bize ulaşabilirsiniz.
Telefon: +90 242 255 57 37
WhatsApp: +90 532 151 47 67